در Case Org تلاش می‌کنیم محصولات با دقت بررسی و در شرایط مناسب برای شما ارسال شوند.

🔹 امکان بازگشت کالا در صورتی وجود دارد که محصول اشتباه ارسال شده باشد یا دارای ایراد فنی/ظاهری باشد.

🔹 در صورت وجود ایراد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش موضوع را از طریق دایرکت یا واتساپ به ما اطلاع دهید.

🔹 محصول باید استفاده نشده، سالم و در بسته‌بندی اولیه باشد.

🔹 قاب‌ها و لوازم جانبی که به دلیل استفاده، ضربه، خط‌وخش یا آسیب پس از تحویل دچار مشکل شده‌اند، شامل بازگشت کالا نمی‌شوند.

🔹 در صورت تأیید مشکل از طرف Case Org، هماهنگی لازم برای تعویض کالا یا بازگشت وجه انجام خواهد شد.

🔹 لطفاً قبل از ثبت سفارش، مدل دقیق گوشی خود را بررسی کنید؛ مسئولیت انتخاب مدل اشتباه بر عهده خریدار است.

هدف ما اینه که خریدت از Case Org با خیال راحت انجام بشه.